申請から利用まで
申請から利用までの大まかな流れです。要介護認定の手続きや利用できるサービス等、詳しくは各市区町村にお問合せください。
サービス利用の流れ
1.市区町村窓口へ申請
市区町村窓口に「要介護認定申請書」を提出し、 介護・支援が必要な状態にあることの認定を受ける必要があります。 申請できるのは本人および家族ですが、居宅介護支援事業者や介護保険施設、 社会保険労務士が代行することもできます。
2.訪問調査
市区町村から委託された介護支援専門員（ケアマネージャー）がご自宅へ直接訪問し、体調などについてお話をお伺いします。
3.要介護認定
保健・医療・福祉に関する専門家で構成された介護認定審査会が、訪問調査とかかりつけ医の意見書に基づき審査判定を行います。市区町村が、介護認定審査会の判定結果に基づき、要介護認定・要支援認定を行います。
4.認定結果の通知
要介護・要支援に該当しないとの通知を受けた場合は、自立とみなされ、介護サービスは受けられません。
5.介護サービス計画
介護サービスは、利用者の需要（要介護度）に適したサービスを提供するという観点から、介護サービス計画（ケアプラン）に基づいて行われます。介護支援専門員（ケアマネージャー）が本人や家族と相談しながら介護サービスのプランを作成します。
6.介護サービス利用
介護サービスには特別養護老人ホーム等の「施設サービス」と訪問看護等の「在宅サービス」があります。サービスを利用した場合、原則として費用の1割が自己負担になります（施設サービスの場合には、ほかに食費の一部も負担）。
