| Q1 |
保険証を紛失してしまいました。再交付できますか？ |
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A1 |
在職中の方は事業所、任意継続の方は「はけんけんぽ」まで連絡し、 保険証再交付の手続きをしてください。盗難等による場合は悪用されるケースも 想定されますので、警察への連絡・届出をおすすめします。 |
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| Q2 |
保険証に記載されている氏名が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？ |
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A2 |
在職中の方は事業所、任意継続の方は「氏名変更届」をダウンロードし、必要事項を記入の上、今の保険証とあわせて「はけんけんぽ」まで送付してください。
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| Q3 |
保険証に自筆で記載した住所が変更になりました。どうすればよいですか？ |
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A3 |
保険証裏面「住所」欄に余白があるときは変更した住所を自署してください。 余白がない場合は「住所」欄と同じ大きさのラベルシール等を貼るなどして対応してください。
また、在職中の方はとくに「はけんけんぽ」への届出は必要ありませんが、 事業所へは住所変更の申し出が必要になります。
任意継続の方は各種送付物の送付先を変更しますので、「はけんけんぽ」までご連絡ください。 |
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| Q4 |
退職しました。今まで持っていた保険証はどうすればよいですか？ |
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A4 |
退職日の翌日が 健康保険の資格喪失日となります。保険証はただちに事業所へご返却ください。
資格喪失日以降に保険証を使用した場合は無資格診療となり、医療費全額（窓口負担分を除く）の返還請求が発生します。 |
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